ORRIBILE esperienza con Todomondo

Volo prenotato e pagato via web da Bologna per Tenerife Sur per il lunedì. Da subito confermano che c'è posto.
Venerdì mi arriva una comunicazione via email e via SMS dove mi dicono che l'aereo da BO è già pieno e che il volo partirà da Verona con ritorno sempre su Verona.
Io l'ho pagato da BO ed il trasferimento fino VR chi me lo paga ?
Nessuno !
Dopo 10 email senza risposta ad info della todomondo ho pensato di scrivere anche ai commerciali i quali mi dicono che dal momento che ho accettato la variazione su VR, significa che mi sta bene così, quindi le spese per la trasferta sono tutte a carico mio.
Avete tutti capito che cosa bisogna fare con la TODOMONDO vero ?

mi sa che l'abbiamo capito però che brutta faccenda

Noi abbiamo passato la stessa cosa: l'abbiamo scritto sul post di Fuerteventura la nostra odissea. Con todomondo è così...

noi abbiamo già viaggiato con loro 2 anni fa ed è andato tutto bene.
Avevamo avuto una variazione ma abbiamo chiesto, prima di accettare, un voucher che ripagasse almeno in parte le spese e ci è stato dato.

Per questo agosto che andremo a tenerife abbiamo di nuovo utilizzato loro...speriamo!!